上海仓储仓配外包注意事项
随着电子商务的迅猛发展和强劲的市场需求,物流业逐渐出现了仓储配送一体化的趋势。 由于商户建立自己的仓库会占用大量的劳动力成本或无法在短时间内满足交货要求,因此许多商户选择集成仓库和分销外包。 有哪些注意事项?
仓库的服务能力和质量:
许多仓库承诺和以前的成功案例可能都不适合它们。 商户在与仓库建立合作关系之前必须要求仓库进行全面的研究和分析。 提供详细和特定的解决方案。 仓储和配送公司带我们找到答案。
客户服务响应速度:
与商家的自建物流不同,商家选择仓库配送外包后,商家与仓库之间的日常沟通从内部沟通变为外部沟通 。 如果仓库的客户服务没有及时响应,将对商家的售后服务产生很大的影响。
仓库信息化级别:
专业仓库可以提供专业服务,而专业仓库通常需要 WMS系统来支持日常操作。 此外,商人自己的ERP系统如何与仓库的WMS交互也很重要。 否则,即使仓库的服务和系统是专业的,由于两个系统之间的交互作用,数据的及时性和有效性也会受到影响。 大大影响了仓库外包的效果。
提高仓库的动力和能力:
物流是一项琐碎的任务。 如果发现问题是正常的,更好 积极解决。 但这还不够。 外包仓库需要具有主动性和主动性来改善问题。 不仅需要改善仓库中发生的各种问题,而且还必须改善与商人进行交互时发生的各种问题。
选择仓储和分销外包:
对于商人来说是一个谨慎的决定。 良好的仓储和分销外包可以提高商家整个供应链的效率,这不仅可以解决问题,而且商家的物流能力可以降低他们的物流成本,减少物流异常情况并提高客户满意度。 它还可以帮助商人管理其供应商,分析供应链各个方面的数据,并增加库存周转率。